문제 해결
파일이 업로드되지 않아요
흔한 원인은 네 가지이고, 각각 다른 메시지가 표시돼요. 파일이 플랜의 파일당 한도를 넘었거나(Free는 200 MB·60분, 유료 플랜은 1 GB·2시간), Free 플랜에서 WAV나 FLAC을 올렸거나(무손실 업로드는 유료), 지원되지 않는 오디오 형식이거나(동영상은 거부돼요), 월간 업로드 한도를 다 썼을 때예요. 월간 한도는 결제 월이 바뀌면 초기화돼요.
파일이 너무 클 때도, Free에서 무손실 파일을 올릴 때도 해결 방법은 같아요. 320k MP3로 다시 내보내세요. 1시간 분량의 오디오도 모든 한도에 한참 못 미치고, 스크립트 변환과 편집도 똑같이 작동해요.
동영상이라면 오디오 트랙을 추출해서 업로드하세요. 그리고 빈 파일로 거부된 파일은 정말 비어 있는 거예요. 오디오가 0바이트이니, 원래 파일이 있던 곳에서 다시 내보내세요.
최종 업데이트