Khắc phục sự cố
File của tôi không tải lên được
Bốn nguyên nhân thường gặp, mỗi cái có thông báo riêng: file vượt giới hạn mỗi file của gói (200 MB và 60 phút ở Free, 1 GB và 2 giờ ở gói trả phí), đó là WAV hoặc FLAC trên gói Free (tải lên không nén chỉ có ở gói trả phí), định dạng không phải âm thanh được hỗ trợ (video bị từ chối), hoặc bạn đã dùng hết hạn mức tải lên hằng tháng, được đặt lại theo tháng thanh toán.
Với file quá lớn — và file không nén trên Free — cùng một cách sửa giải quyết cả hai: xuất lại thành MP3 320k. Một giờ âm thanh nằm dưới mọi giới hạn, còn chép lời và chỉnh sửa hoạt động như nhau.
Với video, hãy tách track âm thanh rồi tải lên. Còn file bị từ chối vì rỗng thì đúng là rỗng — không có byte âm thanh nào — hãy xuất lại từ nơi nó đến.
Cập nhật lần cuối