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アカウントと制限

アカウントを削除するには?

サインインに使っているメールアドレスから support@mubert.com 宛てに、アカウント削除を依頼するメールを送ってください。削除は取り消せません。アカウントとその中のすべてのプロジェクトが消えるので、残したいものは先にエクスポートしておきましょう。

場所
メールで:support@mubert.com

設定画面に削除ボタンはありません。アカウント削除はサポートが対応するので、うっかりクリックして消えてしまうことはありません。

すべてを消去するのではなく、支払いを止めることが目的なら、代わりにサブスクリプションを解約してください。Free プランに切り替わり、プロジェクトはそのまま残ります。

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