# Làm sao để xóa tài khoản?

Gửi email tới [support@mubert.com](mailto:support@mubert.com) từ địa chỉ bạn dùng để đăng nhập và yêu cầu xóa tài khoản. Việc xóa là vĩnh viễn: tài khoản và mọi dự án trong đó sẽ bị xóa — vì vậy hãy xuất những gì bạn muốn giữ lại trước.

**Ở đâu:** Qua email: support@mubert.com.

Trong Cài đặt không có nút xóa — việc xóa tài khoản do bộ phận hỗ trợ xử lý, nên không có gì bị xóa chỉ vì một cú nhấp nhầm.

Nếu mục đích là ngừng trả tiền chứ không phải xóa sạch mọi thứ, hãy hủy gói đăng ký — bạn sẽ chuyển về gói Free và các dự án vẫn còn.

## Liên quan

- [Làm sao để hủy hoặc đổi gói?](https://mubert.com/tools/cast/vi/docs/cancel-subscription)
- [Tôi chạm giới hạn — giờ làm gì?](https://mubert.com/tools/cast/vi/docs/limit-reached)

---
Nguồn: https://mubert.com/tools/cast/vi/docs/delete-account · Tài liệu Cast
Cập nhật lần cuối: 2026-07-13