# ファイルをアップロードできません

よくある原因は4つで、それぞれ別のメッセージが表示されます。ファイルがプランの1ファイルあたりの上限を超えている（Free は 200 MB・60分、有料プランは 1 GB・2時間）、Free プランで WAV または FLAC をアップロードしている（ロスレスのアップロードは有料プランのみ）、対応していない形式である（動画は受け付けられません）、月のアップロード枠を使い切っている（請求月にリセットされます）、のいずれかです。

サイズが大きすぎるファイルと、Free プランのロスレスファイルは、どちらも同じ方法で解決できます。320k の MP3 としてエクスポートし直してください。1時間分の音声でもすべての上限を十分に下回り、文字起こしや編集も同じように行えます。

動画の場合は、音声トラックを抽出してそれをアップロードしてください。また、空として拒否されたファイルは、本当に空（音声データが0バイト）なので、元のソフトからエクスポートし直してください。

## 関連ページ

- [音声を Cast に取り込むには？](https://mubert.com/tools/cast/ja/docs/import-audio)
- [各プランには何が含まれていますか？](https://mubert.com/tools/cast/ja/docs/plans-and-limits)
- [制限に達しました。どうすればいいですか？](https://mubert.com/tools/cast/ja/docs/limit-reached)

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出典：https://mubert.com/tools/cast/ja/docs/file-wont-upload · Cast ドキュメント
最終更新：2026-07-14