# アカウントを削除するには？

サインインに使っているメールアドレスから [support@mubert.com](mailto:support@mubert.com) 宛てに、アカウント削除を依頼するメールを送ってください。削除は取り消せません。アカウントとその中のすべてのプロジェクトが消えるので、残したいものは先にエクスポートしておきましょう。

**場所：**メールで：support@mubert.com

設定画面に削除ボタンはありません。アカウント削除はサポートが対応するので、うっかりクリックして消えてしまうことはありません。

すべてを消去するのではなく、支払いを止めることが目的なら、代わりにサブスクリプションを解約してください。Free プランに切り替わり、プロジェクトはそのまま残ります。

## 関連ページ

- [プランを解約・変更するには？](https://mubert.com/tools/cast/ja/docs/cancel-subscription)
- [制限に達しました。どうすればいいですか？](https://mubert.com/tools/cast/ja/docs/limit-reached)

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出典：https://mubert.com/tools/cast/ja/docs/delete-account · Cast ドキュメント
最終更新：2026-07-13