Gerir um negócio sem música é como servir comida sem tempero: é tecnicamente possível, mas por que faria isso? A música cria ambiente, deixa os clientes à vontade e pode até influenciar o quanto eles gastam. Mas se você estiver tocando música comercial no seu estabelecimento... negócioVocê provavelmente está infringindo a lei neste momento.

Por que usamos música em ambientes comerciais?

Entre em qualquer estabelecimento comercial de sucesso e você notará algo imediatamente: provavelmente estão tocando música. E não é apenas um ruído de fundo qualquer. Estudos mostram que, quando os supermercados tocam músicas mais lentas, os clientes passam 38% mais tempo na loja e compram 29% mais produtos. 

O mesmo acontece em restaurantes, lojas e até mesmo escritórios. A música influencia como as pessoas se sentem, quanto tempo permanecem no local e quanto estão dispostas a gastar. É basicamente marketing gratuito que funciona em um nível subconsciente.

A música cria expectativas antes mesmo de os clientes olharem para seus produtos ou serviços. Uma cafeteria que toca música instrumental relaxante transmite a mensagem: "Este é um lugar para relaxar e trabalhar". Uma academia que toca músicas energéticas diz: "Movimente-se e treine pesado". Sua escolha musical se torna parte da identidade da sua marca.

Além disso, os funcionários são mais produtivos quando há uma boa música tocando ao fundo. Isso ajuda a mascarar ruídos de escritório que distraem e libera dopamina, o que literalmente faz as pessoas se sentirem melhor no trabalho. 

A maioria das empresas acaba escolhendo entre serviços de streaming, rádio ou simplesmente ficar em silêncio. O silêncio absoluto parece estranho e desconfortável para a maioria das pessoas, como se algo estivesse faltando. O rádio pode funcionar, mas você não controla o que toca e, às vezes, ouve anúncios ou músicas que não combinam com o seu estilo.

O streaming oferece muito mais controle sobre a experiência, mas a maioria dos serviços de streaming não oferece. legalmente Liberado para uso comercial. Falaremos mais sobre isso adiante, mas é um problema real que pode lhe custar dinheiro se você não tomar cuidado.

Posso reproduzir música comercial protegida por direitos autorais no meu estabelecimento comercial?

Resposta curta: não, sem a licença adequada, e definitivamente não da maneira que a maioria das pessoas pensa. Só porque você paga pelo Spotify Premium ou Apple Music não significa que você pode reproduzi-los legalmente. streaming serviços em seu negócio. O mesmo vale para ligar o rádio: existem regras específicas sobre quando e como você pode fazer isso comercialmente.

Requisitos de licenciamento de música para fins comerciais

O licenciamento de música para fins comerciais opera sob regras completamente diferentes do uso pessoal, e os requisitos são, na verdade, rigorosos:

  • Você precisa de autorização de várias Organizações de Gestão Coletiva de Direitos Autorais (PROs): ASCAP, BMI, SESAC e GMR. 
  • Você precisa preencher formulários de inscrição para cada PRO, onde deverá fornecer detalhes sobre o seu negócio: o tipo de negócio que você administra, a área total ocupada, como você planeja usar a música e se você tem rádio, streaming ou outras fontes de áudio.
  • Os serviços de streaming exigem licenciamento separado.

O rádio tem algumas exceções, mas são limitadas:

  • O espaço que você está utilizando precisa ser menor que 2,000 pés quadrados.
  • É possível instalar no máximo seis alto-falantes, com no máximo quatro em um mesmo ambiente.
  • As TVs têm tamanho limitado: nada maior que 55 polegadas.
  • Você pode ter até quatro TVs no total, mas apenas uma por cômodo.
  • Você não pode cobrar taxas de entrada.
  • O conteúdo deve provir de fontes de transmissão regulares, como rádio, TV ou satélite; streaming Serviços não são permitidos.

A maioria das empresas não se qualifica para essa isenção, principalmente devido ao limite de área em metros quadrados.

Os órgãos de proteção ao consumidor fiscalizam ativamente os estabelecimentos comerciais em busca de uso de música sem licença e estão se tornando mais rigorosos na aplicação da lei. Se você for flagrado tocando música sem a devida licença, as multas podem ser severas.

O que é uma apresentação pública de música?

A primeira forma de uma música se tornar uma “apresentação pública” é bastante simples: se você a tocar “em um local aberto ao público ou em qualquer lugar onde um número substancial de pessoas fora do círculo normal de uma família e seus conhecidos sociais esteja reunido”.

Isso significa que seu restaurante, loja, escritório, academia ou basicamente qualquer estabelecimento onde os clientes possam ouvir música é considerado uma apresentação pública. Não importa se você está apenas tocando... rádio Ao fundo ou reproduzindo uma playlist silenciosa; se pessoas fora da sua família puderem ouvir, é considerado público legalmente.

A parte sobre o “número substancial de pessoas” também é bastante vaga. Mesmo uma pequena cafeteria com apenas alguns clientes por vez seria considerada uma apresentação pública sob essa definição.

O que são Organizações de Direitos de Execução Pública?

As Organizações de Gestão Coletiva de Direitos Autorais (PROs, na sigla em inglês) existem para garantir que compositores e editoras sejam efetivamente remunerados quando empresas executam suas músicas publicamente.

Nos Estados Unidos, quatro grandes sociedades de gestão coletiva controlam a maior parte da música que você gostaria de tocar. negócio:

  • ASCAP (American Society of Composers, Authors and Publishers). A mais antiga e maior organização de direitos autorais dos EUA, representando milhões de obras musicais. Se você deseja reproduzir música popular legalmente, provavelmente precisará de uma licença da ASCAP.
  • BMI (Broadcast Music, Inc.). A outra grande organização sem fins lucrativos de gestão coletiva de direitos autorais que compete com a ASCAP. Juntas, essas duas organizações representam a maior parte da música popular que você ouve no rádio ou em serviços de streaming.
  • SESAC (Society of European Stage Authors and Composers). Apesar do nome, trata-se, na verdade, de uma organização de gestão coletiva (PRO) com fins lucrativos, sediada nos EUA, que é mais seletiva em relação aos seus membros. Representa um número menor de artistas, mas costuma ter contratos de exclusividade com grandes nomes.
  • GMR (Global Music Rights). A mais recente empresa do setor, fundada em 2013 especificamente para representar compositores e editoras de grande sucesso que se sentiam sub-representados pelas outras organizações de direitos autorais.

Ao obter uma licença de uma PRO (Organização de Direitos Autorais), você está pagando pela permissão para... play Todas as músicas de seu catálogo são disponibilizadas publicamente. A PRO então pega esse dinheiro e o distribui aos compositores e editoras cujas músicas são tocadas.

As organizações de gestão coletiva de direitos autorais (PROs) monitoram o uso da música por meio de vários métodos: rastreiam a execução em rádios, utilizam tecnologia de impressão digital para streaming e, às vezes, até enviam representantes a locais de eventos para documentar quais músicas estão sendo tocadas. Com base nesses dados, calculam quanto cada compositor deve receber.

Preciso sempre de uma licença para reproduzir música ambiente no meu estabelecimento comercial?

Quase sempre, sim. Se você jogar música Em um ambiente comercial onde clientes ou funcionários podem ouvir a música, você está criando o que é legalmente chamado de "apresentação pública", e isso requer licenciamento. 

Até mesmo a música tocada enquanto os clientes aguardam atendimento em sua empresa exige licença. O mesmo vale para música em elevadores, salas de espera ou qualquer outra área onde o público possa ouvi-la. A lei é bastante abrangente quanto ao que constitui uma apresentação pública.

Que tipo de música posso tocar sem licença?

Existem, na verdade, vários tipos de música que você pode legalmente Jogue no seu negócio sem se preocupar com licenciamento PRO:

  • Música de domínio público (músicas cujos direitos autorais expiraram ou foram lançadas);
  • sua própria música original;
  • Música com licença Creative Commons;
  • música livre de Direito.

No entanto, embora você tenha opções para reproduzir música em sua empresa sem o licenciamento tradicional de PRO (Organização de Direitos Autorais), cada categoria tem suas próprias limitações. Músicas de domínio público podem soar datadas, o Creative Commons exige atenção cuidadosa aos termos de licenciamento e músicas isentas de royalties ainda exigem pagamento inicial.

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